로블록스 로그아웃 됐어요 로블록스를 한동안 안 하다가 들어가봤더니 로그아웃이 되었어요. 더시 로그인 하려했는데

그런경우에는 문의가 답이긴 합니다만.

질문자님께서 이메일을 변경했지만, 로블록스 계정에는 이전 이메일이 저장되어 있어서 인증번호를 받을 수 없는 상황이군요. 또한, 고객센터 문의도 에러가 발생해 진행이 어려운 상태네요.

로블록스 고객센터로 이동하여 아래 정보를 입력하세요.

문의 작성 방법

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• Contact Information (연락처 정보)

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• First Name (이름): 질문자님의 이름 (실명 아니어도 가능)

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• Email Address (이메일): 현재 사용 가능한 이메일 주소 (본인 계정과 다르더라도 입력 가능)

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• Issue Details (문제 상세 정보)

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• What device are you having the problem on? (어떤 기기에서 문제가 발생했나요?)

• → 본인이 주로 사용하던 기기 선택 (예: PC, 모바일 등)

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• Type of help category (도움말 유형)

• → Account Hacked or Can't Log In (계정 해킹 또는 로그인 문제) 선택

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• Describe the issue (문제 설명)

• ​아래 예시처럼 작성하면 됩니다.

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"Hello, I cannot log into my Roblox account because my email was changed, and I do not have access to the old email. My username is [사용자명]. I have spent money on this account and need help recovering it. Please let me know how I can verify my ownership and get my account back. Thank you!"

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• (한국어로 작성해도 되지만, 영어로 하면 응답이 더 빠를 가능성이 높습니다.)

2. 결제 내역을 이용한 본인 확인

• 만약 로벅스를 구매한 적이 있다면, 결제 내역(영수증, [삭제됨] 명세서 등)을 제출하면 계정 복구 가능성이 높아집니다.

• 구매한 날짜, 결제 방법([삭제됨], 페이팔 등), 영수증 이메일 등을 함께 제공하면 고객센터에서 계정을 찾는 데 도움이 됩니다.

• 즉 증거로 같이 영수증을 제출하는 것 입니다.

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• 그러나 문의에 오류가 생길경우,

• 다른 브라우저를 이용하시거나, 다른 기기를 통해서 문의를 넣으시면 됩니다

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• 도움이 되셨다면 채택 부탁드립니다.