윈10 컴퓨터 셧다운 증상 해결방법 없을까요? 초기 증상:컴퓨터 쓰다가 갑자기 상대적으로 리소스 많이 먹을거같은 부분에서 컴퓨터
초기 증상:컴퓨터 쓰다가 갑자기 상대적으로 리소스 많이 먹을거같은 부분에서 컴퓨터 셧다운됨.(피파 팩까서 연출효과 나오는 상황 등)현재 증상:초기 증상에서 더 심해져서 아무것도 안하고 바탕화면만 켜놔도 5~10분 정도면 퍽 하고 꺼짐. 운좋으면 한 20분 사용가능셧다운은 컴퓨터에서 시스템 종료 눌렀을때 처럼 꺼지는게 아니고 진짜 누가 집에 두꺼비집 내린거처럼 컴 전원이 확 내려갔다가 한 3초있음 다시 켜집니다.여태까지 해본것1. 램,그래픽[삭제됨] 빼서 지우개질+슬롯 바꿔봄2. 램 하나씩 뺐다 꼽으며 램중 하나가 고장인지 확인(1번램 2번램 각각 하나씩만 써도 증상 동일)3. 갑자기 아예 전원이 퍽 하고 내려가는걸 보니 파워 문제인가 싶어 전원 선 다른 멀티탭이나 벽면에 꼽아봄. 4. 이벤트 뷰어에 뜬 로그 보니 그래픽 드라이버 오류인가 싶어 DDU로 그래픽 드라이버 지우고 재설치.5. C나 D용량 부족문제 인가 싶어 여유공간 확보해봄.6. CPU 온도 문젠가 싶어 coretemp랑 hwinfo? 깔아서 크로스체크 해봤는데 온도 이상 없음7.그래픽[삭제됨] 문제인가 싶어 글픽 뽑고 내장그래픽으로 해봄 - 더 심해짐; 바탕화면 근처도 못가고 부팅하다 말고 꺼짐이러면 남은건 파워서플라이 교체밖에 없을까요? 제가 컴퓨터를 잘 아는게 아니라 질문 남깁니다..사양은 i5-6600, 1070, 8gb 듀얼채널,600w 파워입니다
단순히 프로그램만 종료됐거나, 윈도우 바탕화면으로 빠진 경우라면 별 문제가 아니지만 PC 자체가 재부팅, 멈춤, 꺼짐이 발생한 경우는 소프트웨어 문제인 경우는 거의 없고 하드웨어 문제일 확률이 99% 입니다. 본체 내부의 부품 (하드웨어) 이 하나라도 문제가 생기는 경우 꺼지는 증상은 동일한데 전체 비중별로 보면,
1. 메모리 단순 접촉 불량이나 제품 이상 (빈도 높음) > 메모리 분리후 재장착 해봅니다.
2. CPU, 그래픽[삭제됨] 동작 온도 이상이나 고장 > 온도 이상 제품 센터 입고 AS 받아야 합니다.
3. 전원 공급하는 파워서플라이 출력 이상이나 고장 > 파워 보통 무상 AS 5년 입니다.
4. CPU, 메모리 오버 클러킹 세팅 > 바이오스 원래 기본 설정으로 되돌리고 리부팅 하여 확인
5. 메인보드 불량이나 이상 > 메인보드 수입한 센터 입고 하여 점검
6. 메인보드 케이스 조립상 절연 문제 > 전기가 통해서 쇼트
7. 그래픽[삭제됨] 드라이버, 윈도우 업데이트 특정 버전 문제 > 드라이버 삭제후 구 버전 설치 테스트
8. 디스크 (SSD,HDD) 자체 불량이나 연결 케이블 (데이터, 전원 케이블) 불량 또는 접촉불량
이런 가능성 순이기 때문에 하나씩 체크해서 문제 원인을 찾아야 합니다. 개인의 경우 정상동작 확인할 여분의 부품이 없기 때문에 동네 수리점을 찾을 수도 있으나 수리점에서 바가지, [삭제됨] 행위도 무시할 수 없을만큼 많아 사전에 내 부품이 뭔지 리스트를 만들어두거나 사진을 꼼꼼히 찍어두고 https://cafe.naver.com/comzal/5214 읽어 보시고 수리를 의뢰하시기 바랍니다. 특정 부품이 의심된다면 동네 수리점이 아니라 해당 부품 수입사 고객센터로 택배, 방문 하시면 문제 없이 조치 받을 수 있습니다. (PC 내부의 부품은 대분 3-5년 무상 AS를 제공합니다.) 아래 카페에 5분 설명서 게시판에 보면 대부분의 방법이 다 안내되어 있으니 직접 해보면 됩니다.
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