T다이렉트샵 핸드폰 구매 제가 아이폰16프로맥스를 다이렉트샵으로 구매하였는데 16프로로 변경할려고 해서 취소를 했습니다 배송이
제가 아이폰16프로맥스를 다이렉트샵으로 구매하였는데 16프로로 변경할려고 해서 취소를 했습니다 배송이 출발은 안했었는데 취소 되었다고 카톡이 날라왔습니다. 그럼 따로 더 취소 안해도 되는지 궁금합니다.
이미 KT 다이렉트샵에서 주문 취소가 완료되었다는 카카오톡 알림을 받으셨다면, 추가로 취소 요청을 할 필요는 없습니다. KT 다이렉트샵의 정책에 따르면, 결제 취소 요청은 즉시 처리되며, [삭제됨]사나 결제 수단에 따라 환불이 완료되기까지 시간이 소요될 수 있습니다.
다만, 결제 취소 상태를 확실히 확인하고 싶으시다면 [삭제됨]사나 결제 내역에서 취소 처리가 되었는지 확인하시거나, KT 다이렉트샵 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
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